Diritto di recesso

Diritto di recesso

Il cliente ha facoltà di recedere dal contratto senza giustificato motivo entro quattordici giorni. Il termine di recesso è pari a quattrodici giorni dalla stipula del contratto. Al fine di esercitare il diritto di recesso, il cliente è tenuto a notificare a von Poll Immobilien GmbH Feldbergstraße 35 in 60323 Frankfurt (Germania), Tel: +49 (0)69 26 91 57-0, Fax: +49 (0)69 26 91 57-409, E-Mail:widerspruch@von-poll.de mediante dichiarazione esplicita (ad es. per posta ordinaria, Telefax o e-mail) di volersi avvalere del diritto di recesso.

Alla homepage www.von-poll.de è possibile reperire un apposito modello, non obbligatorio, da inviare o da allegare alla richiesta.

Per convalidare il termine, è sufficiente inviare la comunicazione di voler esercitare il diritto di recesso prima della decorrenza dello stesso.

 

Effetti del diritto di recesso

In caso di recesso dal contratto, von Poll Immobilien è tenuta al rimborso dei pagamenti eventualmente percepiti, inclusi i costi di consegna (ad eccezione di eventuali costi aggiuntivi sopraggiunti a causa di modifiche, da parte del cliente, della modalità di consegna standard e conveniente inizialmente proposta) senza dilazioni e non oltre quattordici giorni a partire dalla data di ricevimento della comunicazione di recesso dal contratto. I rimborsi verranno emessi con lo stesso mezzo utilizzato dal cliente per versare il pagamento durante la transazione, salvo diversi accordi eventualmente intercorsi; in fase di rimborso non verrà addebitata al cliente alcuna retribuzione.

Qualora il cliente richieda l’avvio della prestazione durante il decorso dei termini di recesso, lo stesso è tenuto al pagamento dell’importo corrispondente alla quota delle prestazioni già erogate fino alla data della comunicazione di recesso dal contratto, in proporzione all’entità complessiva delle prestazioni previste dal contratto d’intermediazione.

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